在數字化浪潮奔涌的當下，穩定優質的通信信號已成為民生基本需求。山東移動諸城分公司（以下簡稱“諸城移動”）扎實推進“信號升格”專項行動，聚焦地下車庫、景區、醫院、商場等關鍵場景，以精準覆蓋和深度優化破解通信盲區，切實提升市民通信體驗。
專項小組牽頭抓總，凝聚協同攻堅合力
諸城移動將“信號升格”列為民生工程重點任務，行動啟動之初便組建由公司主要領導掛帥的專項工作小組，下設綜合協調、工程建設、技術支撐、運維保障4個專項分組，實現分工明確、協同作戰。同時，公司與市工信局、通信發展辦建立高效聯動機制，主動對接住建局、市場監督管理局等單位搭建常態化會商平臺。截至目前，累計召開跨部門協調會12場，成功破解進場施工難、場地高電價等72項突出問題，為網絡建設工程順利實施提供了關鍵保障。
攻堅地下空間，破解車庫電梯信號困局
“一到地下車庫，電話就斷線”——此類問題長期困擾市民生活。諸城移動從民生痛點出發，聯合各鎮街展開拉網式排查，累計梳理出100余處地下空間信號需求清單。在電梯信號改造中，公司主動對接維保單位，實行“一梯一策”定制方案。截至10月底，已完成76處已立項地下車庫和236部電梯的信號覆蓋和改造工程，惠及市民20余萬人。實測數據顯示，改造后地下車庫移動網絡上行均值速率達52Mbps，下行均值速率超過15Mbps，市民在地下空間的通話質量和網絡使用體驗得到實質性提升。
提升景區體驗，以優質網絡賦能文旅發展
圍繞文旅產業發展需求，諸城移動對全市3A級以上景區及網紅打卡點開展專項優化，實現核心游覽區域、主要路線和集散中心移動網絡全覆蓋。面對節假日客流高峰，公司建立“預測—擴容—保障”聯動機制，在旅游旺季前預先完成帶寬擴容，確保高峰期網絡承載能力提升30%以上。今年暑期，重點景區移動網絡日均流量達1.2TB，峰值并發用戶數突破2萬，下行速率穩定在230Mbps以上。在諸城野生動物園，5G+4K高清直播、AR導覽等創新應用順利落地，游客在暢享網絡的同時，也能感受智慧旅游的新體驗。
優化重點場所，保障公共服務通信質量
商場、醫院等人流密集區域是城市公共服務的神經末梢，其通信質量關系到市民的日常生活與城市運行效率。諸城移動聚焦高頻用網場景，系統推進室內深度覆蓋工程，持續提升重點區域的通信體驗。在百盛、愛琴海等大型商場，諸城移動通過部署新型室內分布系統，有效解決了多層建筑內部信號衰減、弱覆蓋等問題。改造后，商場內移動網絡覆蓋率提升至99.2%，用戶平均下載速率提升40%。在諸城市人民醫院，諸城移動對門診大廳、住院部等人流密集區域進行專項優化，并搭建應急通信專線，確保掛號、診療、遠程會診等醫療數據傳輸高效安全，為智慧醫療建設筑牢網絡底座。截至目前，累計完成102個重點公共場所的信號升級，有效支撐起城市公共服務體系的數字化運行。
下一步，諸城移動將繼續深化“信號升格”行動，建立長效機制，以穩定、優質、高效的通信網絡，滿足人民群眾日益增長的數字生活需求，為提升城市公共服務水平注入持續動力。
來源：山東移動
編輯：李婕寧 王譽林
一審：賈春毅
二審：孫瑞永
三審：管延會
